Información Útil

Devolución de Impuestos

En el aeropuerto en el momento del regreso se puede recuperar el Impuesto al Valor Agregado (IVA) de los productos nacionales adquiridos en los establecimientos que tienen la identificación de TAX FREE. Cuando realiza la compra debe solicitar al vendedor, además de la correspondiente factura, la entrega de un comprobante de reembolso.

Energía

La energía eléctrica en Argentina es 220 voltios. Los tomacorrientes pueden tener 2 orificios cilíndricos o 3 planos, con conexión a tierra, por lo que probablemente necesite contar con un adaptador para usar sin problemas sus artefactos eléctricos personales.
El huso horario de Argentina corresponde a GMT-3 y actualmente no se modifica en los meses de verano. En algunas provincias el horario cambia en los meses de invierno. La actividad en Buenos Aires y en las principales ciudades comienza con las primeras horas de la mañana y se extiende hasta altas horas de la noche.

Horarios

El horario comercial tradicional es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, y los sábados de 9:00 a 13:00, aunque los comercios de zonas muy comerciales y grandes tiendas suelen permanecer abiertos hasta la noche. En los Centros Comerciales (shoppings) el horario se extiende hasta las 22, incluso los fines de semana y los días feriados. Los bancos abren a las 10:00 y cierran a las 15:00. Se pueden realizar extracciones de dinero y otras transacciones en las extensas redes de Cajeros Automáticos que funcionan las 24 horas.

Los horarios en que los porteños realizan sus cuatro comidas son muy variados, dependiendo de sus actividades, pero es común el carácter tardío de las mismas. El desayuno normalmente es entre las 8:00 y 10:00 de la mañana, cuando usted podrá ir a cualquier bar o confitería de la ciudad y pedir el típico ‘café con leche y medialunas’ (especie de Croissants, muy consumidas en Argentina). El almuerzo suele extenderse hasta las 14:00 o 15:00 horas. La merienda no es costumbre de todos los porteños, pero si la cena, que contrariamente a la mayoría de las culturas, es la comida principal del día y generalmente se dedica a la familia.

Moneda

La moneda argentina es el PESO ($). Hay billetes de $ 100, $ 50, $ 20, $ 10, $ 5 y $ 2 y monedas de $ 1, $ 0,50, $ 0,25, $ 0,10 y $ 0,05. Cuando se refiera a Pesos argentinos usted leerá el signo ‘$’ o AR$, ya que para identificar al dólar, que es la moneda internacional de mayor difusión, en Argentina se usa ‘U$S’. El sector bancario por excelencia está en la denominada ‘City’ que se encuentra en el centro de la ciudad, en la zona delimitada por las calles 25 de Mayo, Av. de Mayo, Sarmiento y Florida.
Si desea cambiar Cheques de Viajero, dólares, euros u otra moneda extranjera, podrá hacerlo en bancos o casas de cambio y en algunos de los principales hoteles; pero muchos de los comercios de Buenos Aires aceptan dólares y euros para el pago.

La mayoría de los comercios opera también con las principales tarjetas de crédito y compra internacionales.

Si busca casas de cambio tenga en cuenta evitar las que se ofrecen en la vía pública mediante promotores, le ofrecemos algunas importantes en todo el país:

Propinas

Los precios en Argentina no incluyen propinas, entonces en confiterías y restaurantes se acostumbra a dejar aproximadamente el 10% del importe pagado. Se le suele dar también una propina de aproximadamente AR$2 a porteros, acomodadores de espectáculos y maleteros.

Teléfonos Útiles

Para llamar por teléfono desde Buenos Aires usted puede utilizar su gran cantidad de teléfonos públicos. Estos operan con monedas de AR$ 1 y de 5, 10, 25, 50 centavos, o con tarjetas telefónicas prepagas que puede adquirir en quioscos o locutorios. Permiten llamadas urbanas, nacionales e internacionales. Además existen numerosos centros de comunicaciones, denominados ‘locutorio’ o ‘telecentro’, que ofrecen servicios de telefonía, fax e internet post pagos. Tenga presente la existencia de tarifas reducidas de 22:00 a 08:00 horas; que los números de teléfono que comienzan con 0-800 son gratuitos; y que los que comienzan con 0-810 tienen el costo de una llamada local aún llamando desde el interior del país. Para discado directo internacional deberá marcar 00 + código de país + código de área + número local.
El código de país de Argentina es 54. El código de área de Buenos Aires es 011. Por ejemplo, para llamar al 4.222.2222 desde el exterior del país, hay que marcar 54-11-4.222.2222, desde el interior 011-4.222.2222. Recuerde que si es usuario de Tarjetas de Viajero Visit| prepagas podrá utilizarlas con este fin para su mayor comodidad, y ahorrará dinero en sus llamadas en Argentina y a todo el mundo.

Correo

El Servicio Postal que cubre todo el país está representado principalmente por el Correo Argentino, OCA y Andreani. Todas tienen opciones locales simples o certificadas, y envíos nacionales e internacionales. La carta nacional simple cuesta entre AR$0,75 y AR$1, y las certificadas (con firma de recepción) alrededor de AR$5. También operan en Argentina las principales empresas internacionales de cargo

Información

Los diarios y revistas tienen gran circulación entre el público argentino, altamente consumidor de noticias; por lo que en el país circulan unos 200 periódicos. Los principales diarios nacionales son Clarín y La Nación. Entre las publicaciones diarias especializadas en economía y negocios se destacan Ambito Financiero y El Cronista. Las capitales de las provincias y otras ciudades importantes tienen diarios con gran influencia local. Las principales revistas son las dedicadas a la actualidad, pero hay decenas especializadas en temas diversos.

IMPORTANTE: En los quioscos especializados que se hallan en las veredas del centro se pueden conseguir los principales diarios y revistas de todo el mundo.

La Radio y la Televisión en Argentina está muy difundida también. Hay unas 250 estaciones de radio AM y aproximadamente 1100 de FM. Los principales canales de televisión son: Canal 7 (estatal y único de alcance nacional sin repetición en estaciones de cable), y los canales 9, 11 y 13. En la televisión por cable (más de 5 millones de usuarios) se destacan los canales de noticias Crónica TV y TN entre los de producción local, y pueden verse además las principales señales internacionales. Actualmente está en vigencia en Argentina una nueva ley de radiodifusión dictada con el objetivo de terminar en los próximos años con los multimedios concentrados, y viabilizar el nacimiento y supervivencia de nuevos medios informativos.

Seguridad

A pesar de la información que suele divulgarse exageradamente, Argentina es un país seguro. Pero no olvide que, sobre todo en las grandes ciudades como Buenos Aires, al igual que en cualquiera de las populosas metrópolis del mundo, siempre hay que tomar algunos recaudos. Al llegar al aeropuerto o a su hotel nunca deje las valijas solas, para evitar la pérdida de parte de su equipaje y los indeseables robos. No deje bolsos y carteras colgados de sillas en lugares públicos. No camine de noche por sitios poco concurridos o escasamente iluminados, y siempre que pueda hágalo en compañía. Deje en el hotel sus objetos de valor (pasaporte, pasaje aéreo, etc.) y no lleve sumas importantes de dinero encima. Para su seguridad manéjese con su Tarjeta de Viajero prepaga. Evite tomar taxis de la calle y utilice siempre radio taxis o remisses.
En las calles encontrará policía federal –visten uniformes azules- y en la zona de Puerto Madero a la Prefectura Naval vestimenta color caqui. La nueva Polícía Metropolitana (colores negro y blanco) también circula en algunos barrios porteños.

Si lamentablemente sufriera algún tipo de maltrato, abuso o discriminación, denúnciela inmediatamente a la Defensoría de Turista, al teléfono 4.302.7816 o concurriendo personalmente a la Av. Pedro de Mendoza 1835 del barrio de La Boca (Museo “Benito Quinquela Martín”) de lunes a domingo de 10 a 18 horas. Si viaja al interior del país y a sitios alejados, el riesgo de arrebatos o robos será sensiblemente menor, pero siempre recuerde conservar bajo su cuidado objetos personales y documentos. Además la Policía Federal cuenta con una división exclusiva para su seguridad Policía del Turista a la que puede comunicarse llamando sin cargo al 0800-999-5000.

Equipaje

En vuelos de cabotaje, los límites de peso para el equipaje son los siguientes: 15 kilos para clase Turista y 30 kilos para clase Ejecutiva.

En el caso de los viajes al exterior, es importante asesorarse oportunamente con su agente de viajes, ya que depende del sistema usado en el país de destino.

Recuerde además que el equipaje de mano no debe exceder el tamaño de un bolso o maletín pequeño y los 10 kilos de peso, ya que en caso contrario la tripulación deberá colocarlo en la bodega hasta el arribo a destino.

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Embarque y documentación

En los vuelos internacionales los mostradores se habilitan hasta tres horas antes del horario de partida. Es necesario presentar los pasaportes, pasajes, autorizaciones en el caso de menores y completar la tarjeta de inmigraciones, antes de realizar el despacho del equipaje. Revise que el ticket que le otorgan a cambio consigne correctamente todos sus datos de manera de evitar problemas al momento de retirarlo en el destino. Es recomendable llevar fotocopia de toda su documentación personal, para que los trámites de renovación sean más simples y rápidos en caso de extravío o robo.
En los vuelos nacionales, los mostradores se habilitan hasta una hora antes del horario de partida. Es necesario presentarse con pasajes y documentación personal al realizar el despacho del equipaje y embarque. También se recomienda reconfirmar sus vuelos 24 horas antes de la partida, en la central de reservas de su aerolínea.

Precios indicativos

La amplia oferta de calidad y servicios que ofrece Argentina permite encontrar precios para todos los bolsillos. Si la necesita solicite una lista de costos indicativos, mínimos y máximos, para su referencia.

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